2013年河北公务员面试真题及解析（6月3日上午）

　　2013年河北公务员面试工作已于18日开始，报考省直各部门和系统（除省司法厅所属的监狱、劳教所，地税局系统、工商局系统外）的考生已经进行了面试，下面河北公务员考试网（www.hebeigwy.org/）将各位网友提供的面试真题汇总如下：

　　6月3日上午：

　　第一题：某环卫工人，因拆迁获一千多万元，但是任然坚持清扫垃圾，挣着每月1400多的工资，有人说她是“钱奴”，也有人说她这种精神令人感动，你怎么看？

　　第二题：一女子买票进入电影院看电影，在片尾曲还没有放完的时候就被工作人员赶出了影院，该女子十分气愤，向法院告他，并索赔48.3元，但影院只为其道歉，不对其赔偿，你怎么看？

　　第三题：一个人在电脑上发帖说自己的父亲是一个修自行车的，但是他有着诚实、善良、正直的品质，这与现在炫富现象形成鲜明对比，你怎么看？

　　第四题：有人表现出和年龄不想符合的“成熟”，容易引起人的反感，请你把“多、少、我”三个词串起来谈谈对上面问题的看法。

　　参考答案及解析

　　1.某环卫工人，因拆迁获一千多万元，但是任然坚持清扫垃圾，挣着每月1400多的工资，有人说她是“钱奴”，也有人说她这种精神令人感动，你怎么看？

　　【题目类别】综合分析之现象类

　　【考察要素】考察考生对现象类的分析能力、逻辑思维与语言表达能力

　　【参考分析】

　　环卫工人被称为“马路天使”、“城市美容师”，负责着道路的卫生保洁工作，是他们给我们营造城市清洁、干净的环境。因此，作为一名环卫工人即使有钱仍然坚持致力于为城市的整洁、卫生做出一份贡献，而让人们不得不钦佩服其“干一行、爱一行”的职业道德精神。对于社会中有人质疑其行为，说她是“钱奴”，我认为应该客观的看。

　　首先，“钱奴”是一个贬义词，是指爱钱如命、一毛不拔的意思。随着市场经济的发展，我国社会收入分配不均，社会收入差距不断拉大，产生许多仇官、仇富心态。在此大环境影响下，人们对于收入较高者的行为产生许多片面性的认识，片面的评价。因此，对于社会中环卫工人身价一千多万，却仍然坚持清扫垃圾产生片面的认识与评价。

　　政府应该引导人们树立和谐社会心态，改变人们对于仇富、仇官的消极心态，并坚持完善分配制度，再分配中注重收入分配的公平性，以缩小收入差距，最终实现共同富裕。

　　个人应该对金钱有合理认识，克服“金钱至上”、“金钱是万能”的错误认识，树立正确的价值观。

　　其次，作为一名环卫工人，无论任何时候，都不忘记自己的岗位职责，做好自己的工作，是爱岗敬业的一种表现，爱岗敬业是人类社会最为普遍的奉献精神，它看似平凡，实则伟大。这种品德是我们学习的榜样。一个城市来说，没有人当市长是不行的；同样，如果没有人去扫地、清除垃圾也是不行的。所以，对于环卫工人的这种精神我们不仅仅是感动，更应该学习其爱岗敬业的精神。

　　最后，作为一名即将毕业学生，即将进入工作岗位的中一员，我一定把爱岗敬业作为自己的职业理念，并付之于实践。

　　2.一女子买票进入电影院看电影，在片尾曲还没有放完的时候就被工作人员赶出了影院，该女子十分气愤，向法院告他，并索赔48.3元，但影院只为其道歉，不对其赔偿，你怎么看？

　　【题目类别】综合分析之现象类

　　【考察要素】考察考生对现象类题目的分析能力、逻辑思维与语言表达能力

　　【参考分析】

　　女子在电影未观看完的情况下被电影院赶出去，因此而提出索赔，我认为这是可以理解的。毕竟该女子掏了钱，因此就享有把电影看完的权利，虽然最后只是剩下片尾曲没有看，但是工作人员也不应该粗俗地将其赶出去，这样做不仅仅是伤害了消费者的感情，同时也使电影院本身降低了在消费者心目当中的信誉度。因此电影院应该本着对消费者， 对自身负责的态度来认真处理好此次事件。

　　题目中的现象也曾在社会上引起人们热议，许多人表示有过类似的事件。其实这反映了随着近几年我国经济的全面提升，各种服务行业也得到了迅猛发展。行业内各种硬件设施在不断完善，有的甚至达到国际领先水平，但是我们的个别服务人员素质却有待提高。很多消费者花了钱，却没有买到满意的服务。如果服务行业只是这样一味看中利益，而不重视消费者的口碑的话，长期下去不但严重危害了消费者的权益，同时也会有损其自身的发展。

　　因此针对以上情况，我将提出以下几点建议。首先，各行各业，尤其是我们的服务行业，在努力发展，提高自身硬件设施水平的时候，更要以令消费者满意为目的，毕竟消费者的满意才是一个行业良好持久发展的最根本原因。其次，国家相关只能监督部门，也要抬高一些服务业从业人员的准入门槛，各级政府或社会相关机构在适当的时候，也可以对服务行业人员进行一些培训，包括技能和道德素质上的。再次，服务行业的人员本身也要加强自身的自律与道德素养，要时时刻刻把消费者的满意放在第一位。最后，作为消费者个人来说，但自己的合法权益受到侵犯时，也要像题目中的女士一样，必要时也可以采取法律手段来维护自身的合法权益。

　　最后，如果我可以顺利通过这次考试，我也将成为一名“服务人员”，而我所要服务的对象就是广大的人民群众。我一定会本着热情，真诚，认真，刻苦的心态去为人民群众解决所有的问题，时刻把他们的诉求放在第一位，争取做一名令人民群众满意的“服务人员。”

　　3.一个人在电脑上发帖说自己的父亲是一个修自行车的，但是他有着诚实、善良、正直的品质，这与现在炫富现象形成鲜明对比，你怎么看？

　　【题目类别】综合分析之现象类

　　【考察要素】考察考生对现象的分析能力、逻辑思维与语言表达能力

　　【参考分析】

　　当今社会，经济快速发展，人们的价值观呈现多元化的特点，很多人，特别是青年人认为“干得好，不如有个好老爹”。随着也出现了很多“炫富”、“炫爹”、甚至“炫干爹”的负面新闻。在这种情况下，这位大学老师发帖说自己的父亲是一个修自行车的，但有着优秀的道德品质，这其中传递的价值观、人生观对于个人、社会都具有极大的意义和价值。

　　首先：有利于社会“正财富”观念的形成。在现在生活中，确实有“仇富”情绪的存在。而人们真正仇视的是这些财富的聚集过程中所依靠的那些不正当手段，因为这种不正当的财富聚集过程本身，就变相的剥夺了大多数人的财富。那么毋庸置疑，这位老师所说的这种现象有利于“正财富”观念的形成。有利于让人们认识到真正的财富是靠自己的劳动取得的。每一分钱都应该是堂堂正正的，每一份钱都要通过自己的辛苦和努力赚得。同时也有利于“按劳分配”、“劳动致富”等观念深入人心。

　　其次：有利于 “孝顺父母”的中华美德的传递。这位大学老师很孝顺，能从生活中的点滴小事感受到父亲的恩情，虽然家里贫苦却能以修车子的父亲为荣，使人很受触动。孝敬父母是中华民族的传统美德。司马迁曾说：父母者，人之本也。着名作家老舍也曾说过：失去了慈母便像花插在瓶子里，虽然还有色有香，却失去了根。而题目当中所提到的这种现象，更让我们真切的感受到了父子亲情，更有利于在“爱贫瘠”的时代传递着“孝敬父母”的中华美德，传递着亲情和爱。

　　第三：有利于“正能量”的爆发。 题目中所描述的现象体现了积极的、健康的行动力和价值观。催人奋进、给人力量，让人充满希望。这就是“正能量”。这种现象有利于当今社会正能量的形成，表达着我们的渴望，我们的期待。正能量传递的是一份积极的心态，让不良情绪释放干净。同时也有利于政府正能量、明星正能量、社会正能量的爆发。

　　第四：有利于社会主义精神文明建设。精神文明文明建设的重要内容之一就是思想道德建设。这位父亲本身所具有的诚实、善良、正直的优秀品质会产生榜样力量，有利于职业道德、家庭美德、社会公德的培养，有利于“有理想、有道德、有文化、有纪律”四有新人的培养。

　　作为公务员，不仅要有相关的专业才识和较高的业务专业技术水平，而且要具备良好的政治思想品德、职业道德和社会公德。在以后的工作中，我会热爱本职工作，不断提高自己的知识储备和办事能力。廉洁奉公、权为民所用 ，情为民所系 ，利为民所谋，成为一名合格优秀的人民公务员。

　　4.有人表现出和年龄不想符合的“成熟”，容易引起人的反感，请你把“多、少、我”三个词串起来谈谈对上面问题的看法。

　　【题目类别】综合串词类

　　【考查要素】考察考生对观点的分析能力、以及对于词语的把握使用能力

　　【参考解析】

　　我是一个具有幽默感的男生，外人眼里的我性格活泼开朗，善于与人沟通交流，很平易近人；但是由于自己外表长得比较成熟，所以给人的第一印象是沉稳大气。和我刚刚接触的人会认为我的性格过于低调，思考问题的时候理性占据的多，缺少年轻人的冲劲；很多朋友和我接触久了之后，会慢慢感觉我更像是一个可爱的大男孩，少几分成熟稳重。在不同人的眼中，我有着不一样的性格色彩。

　　但我认为二者并不矛盾，而是应该发挥各自的长处，在处理不同情况的时候各取所需。比如在生活中，和家人朋友在一起的时候，应该更多表现出自己活泼开朗的那一面，唠唠家常里短，忘记自己的社会属性，展现真实的自我，这样才能给身边的人带去欢乐。更重要的是让自己得到放松。然而进入工作状态之后，则有必要使自己变得成熟稳重，在与客户或是其他有业务往来的人员交流的时候，必须带给自己的合作伙伴一种安全感，让自己看起来是一个踏实稳重、值得信赖的最佳人选。谁也不愿意和一个说话办事不可靠的人合作。所以在很多时候，我们无法让自己的年龄迅速增长，也无法让自己快速经过岁月的洗礼，在自己的脸上留下岁月的痕迹和经历的沧桑。我们只能通过说话和办事使自己看起来足够成熟和稳重，这样做对自己的工作会有帮助。

　　因此，没有必要刻意的掩饰自己的“成熟”，也没有必要刻意的去装扮自己的“成熟”，只要能够合理把握“成熟”的“时候”和“火候”，那么它将成为祝你成功的推进器，而不是绊脚石。