情境模拟是近年来出现的新颖题型,在近两年的公务员面试中大量出现。那什么是情境模拟对话呢?一般而言,是通过设置与拟任岗位有很强匹配性的各种典型情境,让考生在特定的环境中扮演一定的角色,处理各种事务以及问题和矛盾的试题。通过一场入情入境的答题,展示出考生说话做事的能力。情境模拟对话题分为现场讲话类、处理日常工作类和处理人际关系类三种类型。 针对重庆省考来说,变化最大的最灵活的题目要数情景模拟题了,河北公务员考试网(www.hebeigwy.org)认为要想在面试中取得高分,就要准备好面对情景模拟题目。
在情景模拟中,考官一般考察考生这几个方面的能力:
1.角色识别能力。能否理解具体情境,把握好自己的身份,按照题目要求采取相应行为。一般提问方式是“请将考官当作某某,现场模拟一下”,这就要求考生一定要有意识的快速进行角色转换,在精神状态、思考问题方式、称谓措辞、沟通的口吻,以及与考官对话的语调语气等方面与情景设置的身份相匹配。
2.迅速解决问题的能力。考察考生在遇到突发问题和机遇时是否能快速反应,有效控制情绪来应对突发事件。
3.举止仪表。考察考生在情景模拟中的谈吐和仪态是否符合情景当中特定角色的要求。
4.人际沟通能力。情景模拟经常会需要用到沟通,也就是会考察考生的口头表达能力、亲和力、说服力、沟通能力等。
河北公务员考试网提醒大家在作答时,一定要进入角色,学会转化自己的语言。例如执法、监督、服务、咨询等行业特征鲜明的职位,说话时要根据职位要求,想象工作情景中需要运用的礼貌用语、习惯用语以及说话的口吻等,这样才能接近现实生活,在模拟时提高逼真度。 情景模拟经常会遇到不同的主体,所以一定要明确个主体之间的关系。面对上级、同事、群众等不同的角色,就要用不同的语言。注意谈话场合、对象的身份,以适当方式交谈。